Vochi CRM - это
Журнал звонков и записи разговоров.
Переадресация и парковка вызова.
Конференции, многоуровневые голосовые меню, интеллектуальное соединение, группы пользователей, персональные приветствия.
Звонок из карточки клиента.
Создание контактов.
Отправка смс из карточки клиента.
Создание задач и комментариев клиенту.
Статистика разговоров:
- По внешним номерам.
- По менеджерам.
- По дням недели.
- По часам.
- По рекламным кампаниям.
Новости компании
Интеграция с МойСклад
Хорошая новость для пользователей системы МойСклад. Vochi CRM получила интеграцию с ней. Менеджеры могут совершать звонки с сайта. Доступен журнал звонков и записи разговоров. Также всплывающее окно с информацией о звонящем абоненте.
Групповая рассылка смс
Vochi CRM имеет долгожданную групповую смс рассылку. Вы можете уведомлять ваших клиентов о важных событиях и новостях. Возможна отсылка смс по базе до 100 тыс номеров. В вашем распоряжении фильтры по клиентским спискам.
Новые функции телефонии
Для пользователей системы Vochi CRM появились новые функции телефонии: парковка вызова, перехват разговора, а также суфлирование. Мы постоянно работаем над новым функционалом. Спасибо, что вы с нами!