Принцип работы офисной гибридной IP SIP телефонии
1 Оборудование
В офисе устанавливается микрокомпьютер IP телефонии (подробнее) и GSM шлюз (подробнее), которые подключаются к вашей внутренней сети. В GSM шлюз вставляются ваши сим-карты.
2 Подключение менеджеров (средства приема звонков)
Менеджер может быть подключен к IP телефонии по следующим схемам на выбор:
С помощью IP телефона (рекомендовано)
С помощью компьютера и установленной программы. Например Zoiper
С помощью мобильного телефона и установленной программы. Например Zoiper
3 Настройка
Через браузер с помощью облачной системы Vochi CRM делаются необходимые настройки, в том числе интеграции с внешними системами АМО, Битрикс24, retailCRM, МойСклад и другие.
Смотреть видео "Работа оборудования офисной IP телефонии"
Примечания
- Микрокомпьютер IP телефонии предоставляется компанией Vochi.
- GSM шлюз предоставляется или не предоставляется компанией Vochi в зависимости от выбранного пакета подключения.